Эстонская команда, неважно, чем она
занимается, всегда особая. Для неё не подходят все те системы, теории и
практики, которые применимы в Скандинавии, прочей Европе или за
океаном.
Эстонская команда сильна двумя своими особенностями: мы не признаём
авторитеты и являемся индивидуалистами. Берусь утверждать - это действует.
Каковы отличительные черты эффективной эстонской команды? Отвечу на это пятью
утверждениями.
1. Эстонская команда невелика. 3-5 человек для эстонской команды – вполне
достаточно. Приходилось видеть и такое, когда более пяти эстонцев интенсивно
занимаются одним делом, но такое встретишь нечасто.
2. У эстонской команды есть конкретная цель. Вроде бы она должна быть у любой
команды. Однако очень часто она выглядит очень расплывчато: быть лучше,
результативнее и пр. Может, кому-то такое и подходит, но только не для эстонской
команды. Мы любим, чтобы цель была конкретной.
3. У эстонской команды цель, скорее, на расстоянии вытянутой руки, чем в
туманной дали. Благодаря свой склонности к самостоятельности, эстонцы не
способны к длительной и эффективной работе в одной команде. Поэтому хорошая
эстонская команда создаётся на короткий срок. Например, команда, создаваемая для
реализации какого-то одного проекта. Собрались ради конкретной цели, сделали
дело - и разошлись. Мы работаем быстро и споро.
4. Эстонская команда сосредоточена вокруг одной личности. Лучшие команды из
эстонцев образуются там, где находится человек, из которого вырастает крупная
личность в какой-то сфере. В эстонских командах есть лидер, который готов
ступить «на ярко освещённую рампу», и есть члены команды, которые готовы
поддерживать его своими разнообразными умениями.
5. Хорошая эстонская команда независима. Хотя об этом частенько говорят и
другие, но, однако, особенно верно это для эстонцев. Мы, эстонцы, особенно
сильно хотим быть независимыми и сами решать свои дела. Мы сами знаем, что для
нас лучше, и всякие указания, будь они из Брюсселя или Москвы, Стокгольма иди
Хельсинки действуют на нас, как красная тряпка на быка.
Что делать с этими пятью утверждениями? Одна возможность – ничего не делать.
Другая – обдумать их в своей организации и задать самим себе некоторые вопросы.
Например, такой: насколько эффективна наша команда продаж, состоящая из 12
человек, и не лучше ли преобразовать её в несколько маленьких команд, которые
смогут действовать быстрее и более гибко? Кто для нас является ведущей
личностью, вокруг которой мы должны сплотиться? Кто и как должен её поддержать?
И вообще - находится ли поставленная нами цель на расстоянии вытянутой
руки, или же это мираж где-то за горизонтом. И так далее.
Есть только один вопрос, который не надо задавать, так как ответ на него ясен
каждому эстонцу: сможем ли мы и далее оставаться такими же, какими были до сих
пор?
