Свежие выпуски "Актуальной камеры" государственной телевизионной корпорации ERR.
Главная » 2011»Ноябрь»23 » Эстонский опыт консультаций по телефону перенимают российские медики
Эстонский опыт консультаций по телефону перенимают российские медики
23:57
В Санкт-Петербурге и Пскове в следующем году будет запущен разработанный в Эстонии проект. Он представляет собой врачебные консультации по телефону. Россиян некоторое время назад весьма заинтересовал опыт эстонских коллег.
Неудивительно, что идея нашла отклик, ведь согласно ей помощь от врача можно получить, просто позвонив по телефону. В Эстонии такая линия уже работает. И на нее уже поступает около шестисот вызовов со всей страны каждые сутки. Ежедневно, вне зависимости от наличия медстраховки, за здоровьем анонимных пациентов следят 35 медиков. Причем, чтобы совет оказался полезным, на помощь приходит специальный алгоритм. Он же помогает в том, чтобы больной получил своевременное лечение.
Семейный врач, руководитель проекта Лаури Лаас также пояснил: "Если что-то подозрительное на тяжелую болезнь, то мы можем узнать по алгоритмам, требуется ли сразу медицинская помощь или попробовать домашнее лечение".
Телефонный номер 1220 работает уже шесть лет, и за это время он наполовину облегчил нагрузку на диспетчеров скорой помощи, семейных врачей и специалистов. Эстонский опыт в скором будущем разработчики проекта намерены внедрить и в российских колл-центрах. Затем, вместе с коллегами, они собираются бороться с недугами уже с помощью интернета.
Руководитель проекта Танель Мятлик объяснил: "С 2005 года в Эстонии работает консультационный телефон семейных докторов, который финансируется больничной кассой, и наша идея была на опыте Эстонии развивать такую же услугу в Петербурге и Пскове, но пользу от этого получает и Эстония, потому что мы постараемся развивать новые каналы консультаций в рамках этого проекта".
Россиян очень заинтересовало эстонское ноу-хау. Российские специалисты говорят, что в регионе и сейчас работает несколько локальных линий врачебных консультаций. Однако, пока этого не достаточно. Под совместным проектом двух стран уже поставлены подписи.Так что с 2012 года медицинские консультации по телефону смогут получить и жители Ленинградской и Псковской областей. Начнется же внедрение подобных технологий в Санкт-Петербурге.
Стоит совместный эстонско-российский проект свыше 333 тысяч евро. Его планируют завершить в 2014 году. Евросоюз взял на себя 90 процентов расходов на сотрудничество в области врачебных консультаций.
Неудивительно, что идея нашла отклик, ведь согласно ей помощь от врача можно получить, просто позвонив по телефону. В Эстонии такая линия уже работает. И на нее уже поступает около шестисот вызовов со всей страны каждые сутки. Ежедневно, вне зависимости от наличия медстраховки, за здоровьем анонимных пациентов следят 35 медиков. Причем, чтобы совет оказался полезным, на помощь приходит специальный алгоритм. Он же помогает в том, чтобы больной получил своевременное лечение.
