e-Estonia in Russan Feb 2010 by Oleg Shvaikovsky - Текст презентации
e- Эстония
Статистика, интернет
По состоянию на конец 2008 года более 68 % всех жителей Эстонии в возрасте 15-74 года регулярно пользуются интернетом
Более
чем в 63 % домохозяйств есть подключенный к постоянному
интернет-соединению компьютер (в 2007 году 41% и в 2005 году 34% )
на конец 2008 года у более чем 92 % домохозяйств
существовала техническая возможность подключения к постоянному
безлимитному интернету за менее чем € 20 в месяц
Более 1000 бесплатных публичных Wi-Fi- точек
Почему ?
Дигитальное расслоение
Мы
говорим, что это признак дигитального расслоения: около 300 000
совершеннолетних жителей Эстонии всё еще не пользуются интернетом!
Проекты Külatee (1, 2, 3)
Проект Ole Kaasas! ("Будем вместе!")
Множество проектов "Прыжок тигра"
Проекты типа "Лаптопы для учителей"
Проекты типа "Пункты открытого интернета"
Цель проекта "Будем Вместе"
Будем
вместе! – масштабный проект, инициированный со стороны Eesti Telekom,
EMT, Elion, MicroLink и целевого учреждения Vaata Maailma SA.
Цель
проекта – организовать начальное и дополнительное обучение пользованию
интернетом для 100 000 человек и привлечь в течение последующих трех
лет в ряды интернет-пользователей еще 50 000 семей.
Целевая
группа проекта – жители Эстонии, говорящие как на эстонском, так и на
русском языке, у которых нет навыков и возможности пользоваться
интернетом. В первую очередь это:
многодетные семьи;
сельские жители;
люди преклонного возраста;
люди с низким и средним уровнем доходов.
Ключевые направления проекта
Обучение
и пользовательская поддержка – начальное и дополнительное обучение
пользованию интернетом (обучение проводится при финансовой поддержке со
стороны Европейского фонда регионального развития), дальнейшее
консультирование.
Компьютерное обеспечение – компьютеры по выгодной цене для пользователей, прошедших обучение.
Интернет-соединение – мобильный интернет или постоянное подключение к интернету на выгодных условиях.
Основные партнеры:
региональные самоуправления;
школы;
гражданские объединения.
ID- карта - http://www.id.ee/
По состоянию на 17 января 2010 было выдано 1’087’256 ID -карт .
По
состоянию на 17 января 2010 более 301’000 жителей Эстонии реально
использовали для идентификации в интернете или дигитальной подписи свою
ID -карту (118000 новых пользователей за 2009 год).
Основные сферы применения:
Идентификация личности (банки, персональные услуги).
Дигитальная подпись - по состоянию на 15.12.2009 было поставлено более 25 миллионов дигитальных подписей.
Криптование.
Рейсовый документ.
Mobile-ID - http://www.id.ee/10356
Юридические последствия идентификации личности и подписи документов абсолютно идентичны ID -карте
EMT первым из эстонских операторов вывел эту услугу на рынок еще в мае 2007 года.
В ноябре 2009 второй эстонский оператор (Elisa) вывел эту услугу на рынок. В декабре 2009 присоединился и Tele 2.
mobiil-ID
становится абсолютно незаменимым в том случае, если вам нужно поставить
дигитальную подпись находясь за компьютером, не оборудованным ридером
ID-карты.
Государственные и муниципальные е-услуги
Перекрёсток / X-tee / X-Road
Почему X- tee стала в Эстонии именем нарицательным :
Среда
обмена данными между различными инфосистемами X-tee была запущена в
2001 году. Вначале задумывалась как среда для различных
государственных инфосистем.
Однако вскоре
оказалось, что договоренности по протоколам обмена настолько удобны,
что частный сектор также начал интенсивно использовать X-tee.
Основная
задача, которая решается X- tee , это стандартизация протоколов обмена
данными между различными регистрами данных, базами данных и
инфосистемами.
Теперь каждая, без
исключения, новая создаваемая инфосистема (финансируемая государством)
законодательно должна быть совместима с X- tee.
На
конец 2005 года X-тее совместимыми были 57 различных регистров и баз
данных (в гос. секторе), на конец 2008 года - уже более 100 регистров и
баз данных, которыми пользовались более 60000 организаций.
Основной портал e -государства – www.eesti.ee
Удобная и безопасная среда для общения с различными государственными и муниципальными структурами.
Более 60 % всех предоставляемых государством услуг могут быть предоставлены электронно.
По сути - это надстройка над x - Road , единая "точка входа" для всех услуг, о которых пойдет речь ниже.
e- выборы – www.valimised.ee
Первая
страна в мире, где стало возможным голосовать на выборах через интернет
в 2005 на выборах в органы местного самоуправления ( 9287 человек
проголосовали через интернет ).
В марте 2007 на парламентских выборах 5,4% избирателей проголосовали электронно (более 30000 человек).
В октябре 2009 года на местных выборах более 104000 человек проголосовали в интернете (15,7%).
Связь с другими системами через X-тее!
e- Налоговый Департамент – http://www.emta.ee/12223
Единая среда для предоставления и контроля налоговых и таможенных деклараций.
В 2008 году более 91 % всех жителей Эстонии задекларировали свои доходы через интернет.
Среда
Мотивация
Качество данных
Связь через X-тее!
Отчетность для Коммерческого Регистра – www.rik.ee
Проект системы электронной отчетности предприятий будет запущен пошагово в несколько этапов
Начиная с 1 января 2010 можно будет подавать годовые отчеты в электронном виде для некоторых (основных) типов предприятий
В
дальнейшем выгоды будут очень существенными: снимается необходимость
предоставления отчетов с дублирующими данными (например статистических
отчетов уже с 2011 года), аналогично налоговым декларациям для
физичеких лиц - масса полей будет предзаполнена" и
т.д.
Связь через X-тее!
eRIK – www.rik.ee
e- Коммерческий регистр – различные услуги для юр. лиц , в т. ч.:
портал предпринимателя, регистрация предприятий, изменение данных, отчетность.
в ноябре был установлен мировой рекорд регистрации нового предприятия за 18 мин.
запросы по партнерам - юр. лицам
e- Крепостная книга – регистрация и контроль данных о земельных участках.
e- Дело – Судебная документация и делопроизводство.
e- Нотариус – Нотариальные услуги, документация и делопроизводство. Отчетность нотариусов перед государством.
e-
Право – межминистерская среда для делопроизводства и согласований
законопроектов. Охватывает полный цикл, от инициирования разработки
проекта до представления проекта в Правительство.
Связь через X-тее!
e- Здоровье – www.digilugu.ee
Четыре базовые инфосистемы:
Дигитальная история болезни
Дигитальный снимок - централизованная среда для хранения, анализа и обработки рентгеновских снимков, ЭКГ, томографии и т.д.
е-Регистратура
е-Рецепт
Связь через X-тее!
и еще десятки и десятки услуг …
Частный сектор е-услуги
Интернет-банки : www.swedbank.ee; www.seb.ee etc.
Первый интернет-банк в Эстонии был запущен в 1995 году
98 % всех банковских транзакций в Эстонии делается в среде интернет-банков (в Европе 44%, в США 38%)
Центры компетенции в Эстонии
Все банки в Эстонии имеют свою среду интернет-банка
Многие имеют и среду м-банка
ID- билет – www.pilet.ee
Основная
идея в том, что клиент покупает билет, но самого билета, "как
бумажки", у клиента нет. Роль билета играет ID -карта.
Уже работают такие билеты на:
общественном транспорте
зоопарке
городских музеях
бассейнах
кораблях и т.д.
Базовое решение разработано Центром Сертификации, а компании и организации просто подключаются к этой услуг.
e- Школа – www.ekool.ee
Запущен в 2002 году , более 95% школ подключены
Полноформатный школьный дневник, включая:
связь родитель - школа
расписание уроков
домашние задания
оценки
Связь с другими инфосистемами через X-тее !
Среды самообслуживания
Большинство предприятий создало такие центры в интернете, решая таким образом ряд вопросов:
резко снижается нагрузка на персонал, занимающийся обслуживанием клиентов
клиент гораздо быстрее получает то, что хочет
интеграция с существующими государственными средами (регистр адресов, населения и т.д.)
Мобильная парковка
Впервые запущена в 2000 году
На сегодняшний день более 75% всех парковок делается мобильной парковкой
Поступление денег в бюджет самоуправлений улучшилось на 84%
Решение экспортировано в несколько стран
Поддерживается всеми мобильными операторами
Демо !
Регистры ценных бумаг
e-
Депозитарий - www.e-register.ee Центральный регистр ценных бумаг и
управления портфелями как для физических лиц, так и для предприятий.
Акционерные книги всех АО в Эстонии
e-
Пенсия - www.pensionikeskus.ee Вторая ступень накопительной пенсии.
Полное самообслуживание для физических лиц (заявления, выбор и
управление фондами, разнообразная отчетность). Рабочий инструмент для
ПИФ’ов. Контрольный механизм для государства (инспекция по ценным
бумагам)
Мобильные платежи - www.estcard.ee
Платежная система, разработанная совместно банками, Центром карт и Эстонским Телекомом
При помощи мобильного телефона осуществляются платежи за услуги, переводы денег между пользователями
Услуга запущена с 2002 года, но не стала очень популярной
E- счета – http://www.earvekeskus.ee/
Единый портал, куда
с одной стороны - стекаются счета различных поставщиков услуг
с другой - потребители услуг, история расчетов, оплата, отчетность
Предприятия выставляют счета в стандартном формате, который акцептируется гос. органами (Налоговая служба и т.д.)
Интеграция с Центром обмена документами
Интеграция с другими средами, сетевой эффект!
Центр обмена документами (DVK)
Среда обмена документами
Загрузка и скачивание документов без ограничения размеров и форматов
Интеграция с большинством существующих систем электронного документооборота, финансовых систем и т.д.
Интеграция со средой е-счетов
По состоянию на январь 2010: более 480 организаций и учреждений подсоединились
Интеграция с 9 различными системами электронного документооборота (покрывающими 99% эстонского рынка ЭДО)