Туризм. Хотя любители морских круизов не считают Таллинн самым лучшим
местом для шопинга, тем не менее, они оставляют здесь примерно 17
миллионов евро в год.
Согласно прогнозу Tallinna Sadam, в этом году нашу столицу посетят примерно 430 000 круизных туристов, которые во время своих коротких визитов оставят здесь миллионы евро.
Большинство туристов, прибывающих по морю, оказываются в Таллинне
впервые, и с городом они начинают свое знакомство практически с чистого
листа. «Мы хотим увидеть красивый исторический ганзейский Старый город»,
— так описывали свои главные ожидания почти все туристы, прибывшие на
пароме в пятницу в Таллинн.
Во время типичного североевропейского круиза посещают, как минимум,
пять городов: Таллинн, Петербург, Хельсинки, Стокгольм и Копенгаген.
Последние две столицы европейские туристы знают уже хорошо, а самым
интересным объектом они считают Петербург. Если в Копенгагене и
Стокгольме путешественники часто даже не сходят на берег, то в
Петербурге нередко круизное судно стоит даже два дня.
На втором месте после Петербурга стоит Таллинн. Причем у нашего города
даже есть некоторые преимущества. Так, немецкая семья Менцель
пожаловалась, что для посещения Петербурга им пришлось оформлять дорогие
российские виды (а они путешествуют вчетвером), но и увидели они очень
мало, поскольку передвигаться по городу самим им особенно не позволяли.
«В город мы могли попасть только с гидом и на автобусе, — пожаловался
отец семейства. — К счастью, в Таллинне мы гуляли по городу
самостоятельно». Несмотря на то, что на корабле путешественникам
предлагали для знакомства с городом платных гидов, большая часть
круизников предпочитает обходиться без них, они хотят знакомиться с
городом сами, так что возле стоящих в порту экскурсионных автобусов
давки нет.
Молодые врачи из Южной Германии Себастьян Тонкар (28) и Леан Toрней
(28) захотели познакомиться с Таллинном под руководством гида. Немцы,
как им и положено, были пунктуальны даже во время отпуска — молодые вели
дневник путешествия, в котором нашлось место даже для коротких интервью
с местными жителями.
В дневник туристы записывали все детали местной жизни, начиная с того,
что жители Эстонии кладут на бутерброд и заканчивая тем, сколько в
среднем рабочих мест они сменили. Нико Хаузер (22) и Aннa Ченза (23) поехали в круиз впервые. Хотя
большинство путешественников были постарше, этот факт не повлиял на их
настроение.
«Все равно весело, нам нравится Северная Европа», — подтвердили они.
Кроме осмотра Старого города молодая пара поставила себе цель
определить, какой сорт местного пива лучше. «Нам на теплоходе показывали
рекламный фильм, в котором говорилось, что эстонское пиво одно из
лучших в Европе, — пояснил Нико. — Теперь мы намерены его попробовать».
По словам директора Центра развития туризма EAS Тармо Мутсо, круизные
города Балтийского моря являются не столько конкурентами, сколько
партнерами. «Конкуренция идет скорее между круизными регионами», —
пояснил Мутсо. Туристы могут выбирать между Карибами, Средиземным морем,
Северной Европой и Аляской. По словам Мутсо, самой большой проблемой
является то, что они могут предложить путешественникам в среднем
4-часовое пребывание в городе.
90 процентов что-нибудь покупают
Больше всего денег морские путешественники тратят в Хельсинки — 66 евро
в день, в Таллинне эта сумма составляет 41 евро. Кроме уровня цен здесь
играют роль и планы людей на время посещения городов: если в Таллинне в
основном гуляют по Старому городу, то в Хельсинки любят заниматься
шопингом.
«Раз уж они добрались досюда, то 90 процентов туристов обязательно
что-нибудь купят», — уверяет Мутсо. Так, средний доход от круизных
туристов в Таллинне оценивается в 17 миллионов евро в год, в Хельсинки
эта сумма доходит почти до 30 миллионов.
При этом Мутсо подчеркнул, что в туристическом бизнесе, кроме
непосредственно получаемого дохода, важную роль играет создание
привлекательного образа города, приносящего доход. «Наша цель состоит в
том, чтобы те, кто хоть раз побывал у нас во время круиза по Балтике,
захотел опять вернуться в Таллинн, причем с друзьями».
Проведенный в прошлом году Tallinna Sadam опрос показал, что 97
процентов круизных туристов, посетивших Таллинн, порекомендовали
посетить наш город своим друзьям и знакомым.
Круизные суда в Эстонии
• 2012 год: 293 судна, 430 000 пассажиров • 2013 год (по данным на сегодняшний день): 318 судов, 480 000 пассажиров • В порт прибывают пассажиры из 150 стран мира • Один турист оставляет в Таллинне в среднем 42 евро • Работу получают 150 гидов и 150 водителей автобусов • Самый крупный круизный теплоход нынешнего года в Таллиннском порту Celebrity Eclipse — длина 315 м, 2600 пассажиров. Источник: Tallinna Sadam
Среднестатистические путешественники — это примерно 50-летние пары,
хотя, 
